Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar?
Seleccione el producto, agréguelo al carrito y finalice el pago en nuestro checkout seguro.

¿Tienen tienda física?
No, trabajamos exclusivamente de manera online.

¿Envían a mi país?
Sí. Enviamos a la mayoría de los países hispanohablantes, así como a España y Estados Unidos.

¿Cuánto tarda la entrega?
Procesamiento: 1–3 días hábiles.
Entrega: 5–12 días hábiles en promedio.

¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos tarjetas (crédito/débito), PayPal y otros métodos disponibles según el país.

¿Puedo modificar o cancelar un pedido?
Solo antes del procesamiento. Si ya fue enviado, no es posible modificarlo.

¿Recibí solo parte de mi pedido?
Es normal. Si los productos provienen de diferentes almacenes, se enviarán en paquetes separados.